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V3プロテクションサンスクリーンの回収について

こんにちは木村です

5月18日に発売された、プロテクションサンスクリーンについて

先日全体の1%程度の「使用感の不具合」が見つかったそうです。

本物の証明としてシリアルナンバーがあります。

ただ、その1%のものをシリアルナンバーで追跡するのは大変困難という事で、

メーカーが全ての返品返金を受け付けるとの発表がありました。

お肌に使用する事自体は何の問題もないそうですが、

お売りさせて頂いた方は全員の商品の回収と返金をさせて頂く事に決めました。

すでに当店ではご購入頂いたお客様には連絡し、返品返金を順番にさせて頂いております

もちろん私も使用しており、特に何なのかわかりませんし

使用感の不具合!何!?って感じですが、、

新しく、そして今の時期に絶対に必要な商品なので

残念であり申し訳ありませんが、そのように決めました。


今までご紹介お勧めし、ご検討頂いている方は

申し訳ありませんがご了承下さい。


いつも全ての商品について、私が嫌だなぁと思っているのは

ネットなどで偽物が出回り簡単に購入出来る事です。

今回のケースはもちろん正規品しか対応がないのですが

V3もリファなどのMTG商品も偽物が多く出回っています。


私たちは「商品を売りたい」だけではありません

お客様のお悩みやその方に合ったものを一緒に決める事が私達の仕事です

そしてその仕事と商品の価格で定価なのです。

もちろん顧客様はポイントカードなどお得な特典はありますが

基本的にはその方に合ったものを見つける事で

無駄な商品がなくなれば良いなぁと思います。


ネットでの購入は時代もあるし、手軽なので仕方ないとは思っておりますが

今回の事があり、出どころも分からず本物かわからないものは怖い

基本的に特にこの会社の商品は安売りしない、ネットでは売らない。

扱えるのは美容室とエステサロンのみとなっております。

手軽でも安くても偽物なら高いです。

今回の事で更にそのように感じました

もしかしたら、こんな風になってもまだお売りされているところはあると思います。

何を信じれば、、思いますよね

フレイムヘアの事、私の事を信じて下さい!

この度は期待し楽しみにお使いだった方にはがっかりさせてしまい私も残念です

今後もクリーンに良い商品をご紹介させて頂きます。

 

 

オーナー
木村 則子
キムラ ノリコ
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